Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Koning persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We leggen duidelijk uit welke soorten informatie we verwerken, met welk doel en welke keuzes en rechten u heeft. We behandelen zowel accountgegevens als technische en transactiegerelateerde data, zodat u weet hoe we uw privacy respecteren.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens

Bij registratie en tijdens accountgebruik verzamelen we persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identiteitsdocumenten voor KYC-controles. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer, verificatie en naleving van wet- en regelgeving.

Technische gegevens

We verzamelen technische gegevens over uw apparaat en verbinding, zoals IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem en loggegevens. Deze informatie gebruiken we voor beveiliging, foutopsporing en om de website correct te laten functioneren op uw apparaat.

Transactiegegevens

Voor stortingen, uitbetalingen en betaalverwerking registreren we transactie- en betalingsgegevens zoals betaalmethode, transactiebedragen en -datums. Deze informatie is nodig voor financiële afwikkeling, fraudepreventie en wettelijke rapportages.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, fraude te voorkomen en onze veiligheidscontroles uit te voeren. Daarnaast gebruiken we informatie om serviceberichten te sturen en voor klantenservicevragen. Marketingcommunicatie versturen we alleen als u daarvoor toestemming heeft gegeven; u kunt die toestemming op elk moment intrekken.

Bescherming van gegevens

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling van verkeer, toegangscontrole en beveiligde opslag. Alleen bevoegde medewerkers en geselecteerde dienstverleners hebben toegang tot persoonsgegevens op basis van behoefte en vertrouwelijkheid. We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en voor naleving van wettelijke verplichtingen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor functionaliteit, andere gebruiken we voor prestatie- en analysetoepassingen. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of onze cookie-instellingen op de site.

Uw privacyrechten

U heeft het recht op toegang tot uw gegevens, correctie van onjuiste informatie, beperking van verwerking en verwijdering van persoonsgegevens binnen de grenzen van wettelijke verplichtingen. Waar van toepassing kunt u ook bezwaar maken tegen verwerking of vragen om overdraagbaarheid van gegevens.

Toegang, correctie en verwijderen

Wilt u uw gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen? Neem contact op via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we gevoelige wijzigingen doorvoeren.

Verstrekking aan derden

We delen gegevens met vertrouwde derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, leveranciers van spellen, hosting- en cloudproviders en fraude- en complianceservices. We geven gegevens ook wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor rechtsvorderingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij publiceren alle wijzigingen op deze pagina en geven waar nodig aanvullende informatie binnen uw account. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected].